Le troubleshooting du lecteur de disques est une partie importante de maintenir le système informatique. Les symptômes qui arrivent d'habitude dans n'importe lequel des mass-média de stockage sont décrits ci-dessous. Le premier parmi les symptômes est que le lecteur de stockage n'est pas affiché. Cela peut arriver si le système est amorcent pour la première fois. Il est possible de configurer l'unité de stockage et l'installer de nouveau correctement alors. Mais si le problème persiste constamment alors un problème important peut exister dans l'avenir. Il peut aussi se trouver qu'au démarrage la configuration des informations n'est pas aussi affichée.

L'autre chose qui peut arriver est que le système BIOS sur les carte-adapteurs d'hôte qui sont utilisées dans l'unité de stockage ne peut pas être trouvé. En cas de l'IDE ou les lecteurs de disques ATA; le système BIOS sur les carte-adapteurs d'hôte ne peut pas aussi trouver le lecteur. Les mass-média de stockage peuvent ne pas être affichés dans les utilités que l'on appelle comme les utilités de préparation de lecteur.

Par exemple en cas des utilités d'Administration Informatiques dans le système d'exploitation Windows de Microsoft ou le Fdisk ordonnent l'utilité qui est utilisée pour partager les disques de disque dur dans le DOS. Le symptôme du troubleshooting des mass-média de stockage est aussi que le logiciel de préparation disque de propriété ou le programme d'organisation disque sont fournis avec l'IEEE 1394, le port parallèle ne peut pas trouver le lecteur.

Un exemple qui expliquera en détail le processus de troubleshooting les mass-média de stockage est donné par l'IDE ou les problèmes de lecteur d'ATA qui sont communs à cela. L'ATA ou l'IDE sont d'habitude un 40 lecteur d'épingle. S'il se trouve ainsi que l'alimentation électrique du système n'est pas raccordée au lecteur de mass-média de stockage, donc la solution pour cela consiste en ce que fermer le système et réattacher ou attacher les câbles d'alimentation ou les connecteurs au lecteur et recommencer de nouveau le système. Le câble de données ou le connecteur de données ne sont pas raccordés correctement au lecteur.

Dans un tel cas il est mieux de d'abord éteindre le système informatique ou le fermer poursuit alors les connexions câblées des données. Ou simplement il est aussi permis de reraccorder le lecteur avec les câbles de données à l'interface de l'IDE ou de l'ATA. La chose suivante qui peut aussi arriver est que le lecteur de disques de stockage n'est configuré comme "aucun présent de lecteur". Alors il est conseillé de vérifier en haut l'utilité de système ou le système BIOS au démarrage de système lui-même et configurer le système BIOS pour découvrir toutes les unités de stockage qui y sont toutes raccordées. Les cadres de système BIOS sont importants.

Si les mass-média de Stockage ou le lecteur de disque dur ne découvrent toujours pas alors il est aussi possible que les sauteurs du maître - l'esclave puissent être pas correctement l'organisation. Le cadre de sauteur devrait être corrigé. Dans le cas où il y a deux lecteurs de disque dur raccordés par un bus de données simple ou un câble de données, alors les deux lecteurs de disque dur doivent être correctement jumpered comme le maître ou l'esclave.

En cas du 40 disque dur d'épingle et d'une 80 épingle un lecteur de disque dur est raccordé ensemble et un problème survient alors il peut y avoir le lecteur de disque dur incorrect jumpering. Dans une telle situation tous les lecteurs sur le câble devraient être jumpered comme l'élection câblée.

Il y a beaucoup d'autres points de troubleshooting qui devraient être considérés selon les différents types des artifices de mass-média de stockage comme l'USB ou le SCSI etc.

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